AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die über das Bestellformular abgeschlossen werden. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Bestellung vom Anbieter und Hersteller bestätigt wird.

Alkohlhaltige Produkte

Personen unter 18 Jahren, ist es in der Schweiz gesetzlich verboten, alkoholhaltige Produkte zu bestellen.

Preise

Sämtliche Produkte werden in Schweizer Franken ausgeschrieben. Mehrwertsteuer von 2.6% ist in den Preisen inbegriffen. Der Anbieter behält sich vor, die Preise im Falle von steigenden Rohstoffpreisen (wie z.B. Kakao) anzupassen. Bei gewichtsabhängigen Produkten gilt der im Bestellformular angegebene Preis als Richtwert; abgerechnet wird basierend auf dem tatsächlichen Gewicht der gelieferten Ware.

Zahlungsmöglichkeiten und Bedingungen

Rechnungen sollten innerhalb von 20 Tagen beglichen werden.

Lieferungen und Versandkosten

Über die warmen Sommermonate Juli – September werden Versandbestellungen nur bedingt angenommen. Grund dafür sind klimatisch empfindliche Produkte, bei deren Zusammensetzung mit Rahm, Butter, Eiern einen Verderb hervorrufen kann.

Im Allgemeinen werden ganzjährig folgende Versandarten angeboten:

• A-Post
• B-Post
• Express über Nacht mit Zustellung bis 09:00 Uhr vormittags
• Kurier

Abholen in der Manufaktur nach Terminvereinbarung ist möglich.

Transport und Versand ins Ausland

Bei verspäteter Auslieferung der Waren oder Unzustellbarkeit infolge unkorrekter Lieferadresse sowie Abwesenheit des Empfängers, oder bei Problemen bei der Exportabwicklung übernimmt die Chocolaterie Fienarola keine Haftung.